¿Cómo informar la pérdida o robo de documentos en Ecuador?

El Consejo de la Judicatura de Ecuador cuenta con un Sistema de Documentos Extraviados que permite informar sobre la pérdida de tus documentos. A continuación, se detallan los pasos a seguir:

1. Accede al sitio web del Consejo de la Judicatura de Ecuador y selecciona la opción "Registro de Documentos".
2. Completa el formulario con los datos requeridos:

• Datos del Solicitante: Proporciona tu información de identificación, como el tipo de identificación, número, nombres, apellidos, provincia, cantón y dirección.
• Detalles del Extravío: Indica el lugar, fecha y circunstancias en las que perdiste tus documentos, incluyendo la provincia, cantón, dirección o cualquier información relevante.
• Descripción de los Documentos Extraviados: Enumera detalladamente los documentos perdidos, como la cédula, matrícula, licencia, entre otros.
• Detalles de Documentos Bancarios: En esta sección, proporciona información sobre cualquier documento bancario perdido, como libretas de ahorro, chequeras, tarjetas de crédito o débito.

3. Para añadir cada documento extraviado, selecciona la opción "Agregar un nuevo documento". Se abrirá una ventana donde deberás elegir el tipo de documento perdido, ingresar su número y proporcionar una descripción. Si has seleccionado la opción "documentos bancarios", también deberás especificar el banco emisor y el tipo de documento correspondiente.
4. Una vez completado, ingresa el captcha (letras y números de la imagen) y haz clic en "Aceptar".

Tipos de documentos perdidos que pueden ser reportados

Es importante tener en cuenta que el reporte en línea de pérdida de documentos es aplicable a los siguientes tipos de documentos:

1. Documentos personales:

• Cédula de ciudadanía o identidad: Duplicado de cédula vigente por sustracción o pérdida | Renovación de cédula con actualización de datos.
• Papeletas de votación: Certificado de votación provisional.
• Matrículas vehiculares: Procedimiento para obtener el duplicado de matrícula vehicular.
• Placas vehiculares.
• Licencias de conducir: Duplicado de licencia por sustracción o pérdida.
• Libretas militares.
• Pasaportes: Renovación de pasaporte por pérdida.
• Tarjetas de crédito.
• Carnet del Conadis.
• Tarjetas del Seguro Social.
• Tarjetas de supermercados.
• Credenciales profesionales.
• Tarjetas magnéticas de identificación de instituciones públicas o privadas.
• Carnet de jubilado o pensionista.
• Tarjetas del INEC.
• Sistema Público para Pago de Accidentes de Tránsito (SPPAT) (anteriormente SOAT).
• Carnet de membresía de club.
• Permisos para portar armas.

2. Documentos bancarios:

• Libretas de ahorro.
• Chequeras.
• Tarjetas de crédito principales o adicionales.
• Tarjetas de débito principales o adicionales.